SoM - Solução de Monitoramento de Demandas e de Projetos da GTI

A idealização do SoM foi iniciada em outubro/2019. Os processos que percorreram a proposta desta iniciativa foram mapeados desde a entrada das demandas de TIC, o tratamento, a aprovação até a iniciação dos projetos. Foram trabalhadas as metodologias de gerenciamento de projetos nas abordagens preditiva e ágil, utilizando os padrões do PMI e Scrum como pano de fundo. Em todo este processo, foram identificados os requisitos e as oportunidades que, associados às tecnologias utilizadas na construção da plataforma, baseadas em nuvem, ampliaram as possibilidades de colaboração e integração entre as equipes, o compartilhamento de informações, com segurança, confiabilidade e mobilidade. 
O SoM integra os principais aspectos do gerenciamento de projetos com tecnologias e ferramentas específicas, num repositório centralizado, facilitando a gestão dos projetos pelos Líderes e o report dos membros das equipes dos projetos. Além disso, conta com procedimentos automatizados de exportação dos dados para uma aplicação de BI ? Business Intelligence, possibilitando visões específicas e de alto nível para a camada executiva da Organização.
Embora este case tenha origem no ambiente de TIC, abarcando procedimentos e métricas específicas a este universo, propõe um modelo que pode ser utilizado e adaptado para controle e monitoramento de projetos em geral.

Palestrante

Marcia Zuccolan

Coordenadora de PMO

Graduada em Tecnologia em Processamento de Dados pela FATEC; Pós Graduada em Sistemas de Informação pela UniSanta;
MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV;
Certificações PMP®, Prince2 Foundation e Scrum. Trabalha na Companhia do Metropolitano de São Paulo – Metrô desde 1994, atualmente coordenando o PMO da Gerência de Tecnologia da Informação e Comunicação.

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